Política de reembolso

Todos los productos de BORGOÑA se fabrican bajo pedido y quedan exentos del derecho de desistimiento de 14 días (art. 103 RDL 1/2007).

Aceptamos devoluciones y reembolsos completos únicamente por defecto de fabricación, daño en el transporte o producto incorrecto.

Tienes 14 días naturales desde la recepción para reclamar en info@borgona.es adjuntando fotos y número de pedido. 

Los reembolsos aprobados se procesan en 5-10 días laborables en el mismo método de pago.

Para gestionar tu devolución directamente, accede a tu cuenta en https://account.borgona.es/https://account.borgona.es